Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā cilpa.lv piedāvāto preču Pārdevējs (SIA Cilpa) no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona (fiziska vai juridiska), kas veic Pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam un piegādāt tās Pircējam pēc apmaksas saņemšanas Pārdevēja bankas kontā.

Pircējs apņemas apmaksāt veiktā pasūtījuma summu un piegādes izmaksas (ja tādas ir).

Pircēja un Pārdevēja noslēgts attiecīgo preču pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu no Pasūtījuma apstiprināšanas brīža, t. i., pasūtījuma veikšanas brīža. Ikviena starp Pircēju un Pārdevēju noslēgta Līguma noteikumi tiek uzskatīti par identiskiem šo Noteikumu nosacījumiem, un puses vienmēr izpilda šādus Līgumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.

Pasūtījums ir preču pasūtījums, kurā iekļautas visas preces, kuras Pircējs vēlas iegādāties no Pārdevēja, un kuras norādītas vienā Pasūtījumā.

Pircējs apstiprina Noteikumus, kad ir ar tiem iepazinies, un atzīmē ķeksīti pie teikuma „Iepazinos ar preču pirkšanas-pārdošanas noteikumiem un tiem piekrītu" Pasūtījuma asptiprināšanas brīdī. Šādā veidā apstiprināti Noteikumi ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas nosacījumus, preču piegādes un atgriešanas kārtību, pušu atbildību un citus ar preču pirkšanu un pārdošanu cilpa.lv saistītos noteikumus.

Preču pasūtīšana, pirkuma līguma tiesisko attiecību nodibināšanas brīdis

- Pircējs izvēlas preci, izvēloties konkrētu preces modeli un daudzumu;

- Pasūtot preces, Pircējam attiecīgajos informācijas laukos jānorāda savi pasūtījuma pareizai izpildei nepieciešamie Personas dati, kurus cilpa.lv apstrādā Privātuma politikas noteiktajā kārtībā;

Kad Pircējs ir izvēlējies preci vai pakalpojumu, izveidojis preču grozu un izpildījis visas pasūtījuma darbības, piegādes izvēle un maksājuma veida izvēle un apstiprināšana, tiek uzskatīts, ka starp Pārdevēju un Pircēju ir nodibinātas pirkuma tiesiskās attiecības un ir noslēgts pirkuma līgums. Pircējs tiek informēts par pasūtījuma apstiprināšanu, nosūtot paziņojumu uz Pircēja norādīto e-pastu.

- Katrs Pircēja pasūtījums tiek saglabāts cilpa.lv datubāzē Privātuma politikas noteiktajā kārtībā

Pircēja tiesības un saistības

- Pircējam ir tiesības iegādāties preces cilpa.lv šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.

- Pircējam ir tiesības atcelt pasūtījumu šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.

- Pircējam ir tiesības atkāpties no Līguma šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.

- Pircējam ir tiesības iegādātās preces apmainīt vai atdot atpakaļ šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.

- Pircējam, izmantojot cilpa.lv, jāpilda savas saistības, jāievēro šie Noteikumi, Privātuma politika, un Pircējs nedrīkst pārkāpt Latvijas Republikas tiesību aktus.

- Pircējam ir jāmaksā par pasūtītajām precēm vai pakalpojumiem un tie jāpieņem šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.

Pārdevēja tiesības un saistības

- Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma atcelt Pircēja pasūtījumu, ja Pircējs 10 (desmit) darba dienu laikā nesamaksā par precēm un neinformē par iemesliem.

- Pārdevējs apņemas Pircēja pasūtījumus izpildīt šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā un sazināties ar Pircēju, izmantojot Pircēja norādīto elektroniskā pasta adresi, un nekomunicēt ar Pircēju citos kanālos. Ar šo Pircējs un Pārdevējs nepārprotami apstiprina, ka jebkura saziņa par pasūtījuma izpildi, kura tiek veikta citur, pusēm nav obligāta un nav saistoša.

- Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja privātumu, Pircēja Personas datus apstrādāt tikai Noteikumu, Privātuma politikas un Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktu noteiktajā kārtībā.

- Pārdevējs apņemas pirms pasūtījuma veikšanas informēt Pircēju par tādu funkciju, kas ir nozīmīgas pasūtījuma izpildei, apturēšanu vai pārtraukšanu. Informācijas sniegšana e-pastā tiek uzskatīta par pienācīgu informēšanu. Kad Pārdevējs jau ir pieņēmis izpildīšanai Pircēja pasūtījumu, par šī pasūtījuma izpildīšanai nozīmīgu funkciju apturēšanu vai izbeigšanu Pircējs tiek informēts, izmantojot vienu no Pircēja norādītajiem saziņas veidiem (zvanot pa tālruni, sūtot īsziņu vai e-pastu).

- Saskaņā ar Noteikumu nosacījumiem Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās Preces un pieņemt Pircēja atpakaļ nosūtītās preces.

- Ja Pārdevējs svarīgu apstākļu dēļ nespēj Pircējam piegādāt pasūtīto Preci, cilpa.lv var piedāvāt līdzīgu vai analoģisku preci, par to informējot Pircēju vienā no Pircēja norādītajiem saziņas veidiem (zvanot pa tālruni, sūtot īsziņu vai e-pastu). Ja Pircējs nepiekrīt, ka konkrētā prece tiek aizstāta ar līdzīgu vai analoģisku, Pārdevējs apņemas atmaksāt Pircējam naudu 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā, ja ir veikta priekšapmaksa, un visos gadījumos anulēt pasūtījumu.

- Ja Pārdevējs nepiekrīt Pircēja prasībām, tad Pārdevējam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Pircēja pieprasījuma dienas, izņemot gadījumus, kad Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību akti nosaka citādi, jāsniedz Pircējam izsmeļoša un pamatota rakstiska atbilde.

- Pārdevējs apņemas izpildīt pārējos pienākumus, kurus tam uzliek Noteikumi un Latvijas Republikas tiesību akti.

Piegādes un samaksas kārtība

Preču cenas cilpa.lv norādītas eiro, ieskaitot šajā laikā spēkā esošo PVN apmēru un citus piemērojamos nodokļus, ja tādi ir.

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus - Paypal un Paysera (ar maksājumu kartēm) vai apmaksājot pārdevēja sagatavo un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošu rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Piekrītot Noteikumiem, Pircējs piekrīt, ka preču pirkuma dokumenti – PVN rēķini viņam var tikt nosūtīti fiziski kopā ar precēm vai elektroniski uz e-pasta adresi, kas norādīta veicot Pasūtījumu, pēc pasūtījuma izpildīšanas. PVN rēķinos tiek norādīti Pārdevēja rekvizīti, izvēlētās preces, to daudzums, preču galīgā cena, ieskaitot visus nodokļus, un visi citi dati, kurus nosaka grāmatvedību regulējošie normatīvie akti.

Pārdevējs nodrošina preču piegādi Latvijā 10 darba dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes veidu un laiku saskaņojot ar Pircēju, ja tas nav atrunāts noformējot Pirkumu. Pārdevējs nodrošina preču piegādi citās Eiropas Savienības valstīs 20 darba dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes veidu saskaņojot ar Pircēju. 

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot uz elektroniskā pasta adresi cilpa@cilpa.lv Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapa pieejama šeit.

Pircēja pienākums ir 7 kalendāro dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam (to atsūtot Pārdevējam pa pastu uz juridisko adresi vai Rīgas Biķernieku ielas Rimi Omniva pakomātu). Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
  • pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
  • pircējs ir lietojis preci.

Pārdevējs 7 kalendāro dienu laikā pēc atpakaļatsūtīto preču saņemšanas apņemas atmaksāt Pircēja samaksāto naudu par atpakaļatsūtītajām precēm. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka nauda tiks atmaksāta Pircēja bankas kontā, izņemot gadījumus, kad Pircējs un Pārdevējs ir vienojušies citādi.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veiktu preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Privātuma politika

Tiek iegūti un apstrādāti tikai atbilstoši un būtiski jūsu personas dati, kuri ir vajadzīgi mērķiem, kuru dēļ tos apstrādā - jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, piegādes adresi, produktu piegādes veidu, maksājuma veidu, maksājuma informāciju (ieskaitot, taču neaprobežojoties ar bankas konta numuru), pamatojoties uz Distances līgumu.

Lai nodrošinātu kvalitatīvu apkalpošanu, tiek iegūti iepriekš minētie personas datus, tiek apstrādāti arī jūsu jautājumi un pieprasījumi.

Informāciju par jums var tikt izpausta arī citām pusēm, taču tikai tajā gadījumā, ja esam pārliecināti, ka jāatsaucas uz likumīgu valsts prasību vai tiesvedību (piemēram, tiesas nolēmums, kratīšanas orderis, tiesas pavēste).

0
Veidots ar Mozello - labo mājas lapu ģeneratoru.

 . Visi Internetveikali un cenas